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高鐵婁底南站旅客可“刷臉”進站了

2019/12/16 16:47:49  來源:婁底新新網  記者:顏愛中 通訊員:朱明維
從12月10日起,高鐵婁底南站實施電子客票,旅客可刷身份證直接進站。

婁底新新網訊   從12月10日起,高鐵婁底南站實施電子客票,旅客可刷身份證直接進站。

 購票環節,通過12306.cn購票的旅客,可自行打印或下載購票信息單;通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路客票代售點購票的旅客,鐵路部門提供購票信息單,并請旅客當場核對信息;旅客如需接收列車運行變更信息,可在購票時向工作人員提供或自行錄入手機號碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,不作為乘車憑證。進出站環節,旅客持居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、電子護照等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續;旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。乘車環節,旅客須按所購車票的日期、車次、車廂號和座位號就坐,遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。

如需改簽、退票,使用電子支付方式購票且未打印報銷憑證的旅客、已在12306.cn注冊用戶并已通過12306手機APP人臉核驗的,可通過12306.cn或車站指定窗口辦理改簽、退票手續;使用現金方式支付或已打印報銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。如需報銷憑證,可于開車前或乘車日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機)打印;超過30日的,可聯系鐵路12306客服中心辦理。(記者:顏愛中 通訊員:朱明維)


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